Regulamin sklepu internetowego Ja w Bajce

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Ja w Bajce (dalej: „Sklep") jest prowadzony przez: atCode Łukasz Kowol, z siedzibą w ul. Staffa 27, 44-230 Czerwionka-Leszczyny, NIP: 6332235943, REGON: 365534227.
2. Kontakt ze Sklepem: e-mail: jawbajce.allegro@gmail.com.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
4. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt – personalizowana książka oferowana w Sklepie.
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§3. Produkty i ceny

1. Sklep oferuje personalizowane książki dla dzieci z fotorealistycznymi ilustracjami.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
3. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są podane osobno podczas składania Zamówienia.
4. W przypadku obniżki ceny Sklep informuje o najniższej cenie danego Produktu z ostatnich 30 dni przed obniżką, zgodnie z Dyrektywą Omnibus.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienie składa się poprzez: wybór Produktu, podanie danych personalizacji (imię dziecka, zdjęcie referencyjne), dodanie do koszyka, podanie danych dostawy i płatności, a następnie potwierdzenie przyciskiem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty".
2. Złożenie Zamówienia stanowi zawarcie umowy sprzedaży.
3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§5. Płatności

1. Sklep umożliwia płatność za pośrednictwem: przelewu online (Przelewy24), karty płatniczej (Visa, Mastercard), BLIK.
2. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§6. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są w terminie 7–14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
2. Dostawa odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.
3. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że Sklep w danym momencie oferuje darmową dostawę.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są personalizowane (tworzone na indywidualne zamówienie z wykorzystaniem imienia i wizerunku dziecka), w związku z czym nie podlegają zwrotowi.
3. Klient jest informowany o braku prawa odstąpienia od umowy przed złożeniem Zamówienia.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: jawbajce.allegro@gmail.com lub poprzez formularz kontaktowy na stronie Sklepu.
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy w przypadku istotnej niezgodności).
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
5. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może również zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego.

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel Sklepu wskazany w §1.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem: Polityka Prywatności.
3. Zdjęcia referencyjne przesłane w celu personalizacji są wykorzystywane wyłącznie do realizacji Zamówienia i usuwane po jego zakończeniu.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą Zamówień złożonych przed datą ich wejścia w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.